ホシミズリサイクルblog

ぽかぽか陽気★

こんにちは、ブログ担当Hですm(_ _)m
会社でひざ掛けを使わずにいるのは、何日ぶりだろう?
朝に降っていた小雨もやみ、今日はぽかぽか陽気でとっても暖かい一日ですね^^
全国的にも3~6月くらいの気温なんだとか。
皆様も、久しぶりに薄着でお過ごしのことでしょう♪

ところで、皆様は年賀状当選番号のチェックはされましたか?
1月20日に当選番号が発表されましたね。
遅れること約2週間、わたしも会社の年賀状チェックをしました!
そして、なんとなんと、じ・つ・は――

何にもあたってなかった……!!

4等くらいはあるかな?なんて思ったのですが、見事に全部はずれてしまいました^^;
こればっかりは運なので仕方ありませんね。
年賀状をいただけるだけで嬉しいのですが、「もしかして…」なんてちょっと期待してしまった自分です。
弊社からお客様、お取引先の皆様へお送りした年賀状が当選という形で、小さな幸せ(?)をお届けできているといいなぁと思います♪

ここ数年で携帯電話があっという間に普及し、最近はメールで新年のご挨拶をされる方が多数いらっしゃいます。
わたしも半分はメール、半分は年賀状で新年のご挨拶を友人や知人にしました。
メールは手軽で簡単、すぐに送れるものですが、年賀状には年賀状の良さというか味がありますよね。
手書きでメッセージなんかが書かれていると、嬉しくなったりしませんか?
弊社もお取引先の方から、心と時間のこもった年賀状をたくさんいただきました。
お客様はもちろんのこと、お取引先の方お一人ひとりだって大切なパートナー、いつでも感謝の気持ちを忘れず接していきたいものです。
お電話は丁寧に、ご挨拶はしっかりする――
そんな当たり前のようなことを、意識して重ねていくことは大事ですね。
と、しみじみ思った午後四時半です。

――あ!本題に入ります(・・)b
お引越しのお片付けはお早目に!

1月下旬から、お引越しに関するお問い合わせ、お片付けのご予約をいただいております!

まだ一ヶ月も二ヵ月も先だし……なんて思っていてはいけません!
一ヶ月なんて瞬く間に過ぎていきます(>_<)
(わたしはのんびりしすぎて引越し直前にバタバタしてしまいました……)
お片付けは計画的に♪
ホシミズリサイクルは、引越し後のサポートも万全!
お引越し先でも不用品が出てしまった…そんなときもお任せください^^
お客様から、「今住んでいるところと、引越し先と、二か所での回収なんてできますか?」とお問い合わせをいただくことが多々ありますが、「もちろん、可能でございます!!」
お引越しされたあとに、ゴミが出ることはございますよね。
どのようなケースでも、ご相談ください!

ご予約は先着順になっております。
ホシミズリサイクルは年中無休、特に土日祝日はご予約が込み合います。
もしもお引越しのお日にちやスケジュールがはっきり決まっているようでしたら、お早目にご連絡ください!



◆お電話はコチラ ⇒ フリーダイヤル 0120-35-2820
◆HPからのお問い合わせもお待ちしております。
ホシミズリサイクルHP

家電買取

さ・む――――い!!(>_<)
吐く息が真っ白!!

朝からすみません。
おはようございます、寒さに負けそうなブログ担当Hですm(_ _)m
週末から冷え込むと聞いていましたが、まさかここまで!?
自分は雪国育ち・寒さには耐性のある方かと思っていましたが、横浜の雪がない冬に身体が慣れてしまったのかも……?
こんな冷たい空気の中、ホシミズリサイクルのスタッフは今日も元気にお客様宅へとお伺いしております!

さて、今日は――
最近お問い合わせをいただきました、「家電製品買取について」です!

お客様から買取させていただくお品で最も多いのは、『テレビ』、
ついで『冷蔵庫』や『洗濯機』でしょうか。
生活家電が多めですね^^

買取期間の目安は、製造(ご購入)から約5年以内。
もちろん、汚れが著しく激しいなど状態の悪いもの、壊れているものはお取り扱いできません。
お電話の際、メーカー・型式名をお教えいただければ、おおよその買取価格をお伝えすることも可能ですので、お気軽にお申し付けください(^^)/


ここで、わたしHから査定価格アップのポイントをお伝えします!

1★査定時、付属品も合わせてお出しください。
取扱説明書をはじめとした書類、コード類、リモコンなどの付属品は合わせてお出しください。
ご購入時の元箱が残っていれば、なおベスト♪
「元箱はいらないかな」と捨ててしまう方もいらっしゃいますが、そんなことはありません!
元箱だって商品の一部、査定価格に関係あるんです。
ご購入時と状態が同じであればあるほど、査定価格はUPいたします^^

2★キレイな状態
拭いてとれるような簡単な汚れなら、ぜひぜひ、ささっとお掃除してください!
査定時にはなるべくキレイな状態にしていただけますと、価格UPにつながります♪

3★複数同時査定
特に、贈答品などが対象です。
複数あるようならば、合わせてお出しください!
一つでは買取が難しくても、数個合わせてならまとめて買取対象となります♪

以上3点です、思い出せる限りに書き出しました。
担当に確認してみて、買取オトク情報がありましたら、随時ご報告いたします!


また、買取まではいかずとも、無料で回収できる場合もございますので、お気軽にご相談くださいm(_ _)m
古いから無理だろう、なんて諦めずにまずはお電話を!
レトロ家電だって立派な買取対象商品、お電話での査定は数分ですみます!
お客様のお時間を、少しだけわたしに預けて下さい^^
お電話お待ちしております!



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電話応対後の感動

おはようございます、ブログ担当Hですm(_ _)m
昨日に変わり今日は雨、最近は不安定なお天気が続いていますね。
くれぐれも風邪などひかないように、ご注意ください!
特にインフルエンザは大流行しているようですので、外出後のうがい・手洗いはこまめにして、しっかり予防していきましょう^^

本日はわたしの体験談、お客様とのお電話について書こうと思います!

1月20日、いつも通り出社して自分の席についたわたしです。
パソコンのキーボードに黄色い付箋紙がぺったりくっついていました(・・)
お仕事の連絡事項かと思い読んでみると――
『○○様が電話で親切に対応してくれてありがとうのことです』と。

「わぁー…嬉しい」
朝からこんないい事があるなんて!
思わずつぶやいてしまいました……^^;

電話応対は、もちろん、実際にお客様に会ってお話しできるわけではありません。
受話器越しの声や言葉だけが頼り、なるべくわかりやすいように丁寧に、そして最後はお客様が気持ちよくお電話を切れるようにご案内しなければいけません。
(と、わたしは思っています)
それが、ちょっとでもお客様に伝わっていたんだなぁと思うと、じーんとしてしまいました。
日頃からお電話では、こうしたほうがよかったかなとか、こういった方が伝わったかなと反省ばかりなので、付箋紙一枚のお言葉でも、本当にうれしかったです(;_;)
そして、またこんな風にお客様に感じていただけるように頑張ろうと、ポジティブな気持ちにもなりました!
○○様、ありがとうございますm(_ _)m

そして、営業さんにも「ありがとう」と思います。
お客様がこんなお言葉をくれたのは、実際にお客様の元へ伺った営業さんの対応が、きっと丁寧・親切だったからだと思うんです。
お客様をはじめ、営業さん、会社の人たち皆と、リレーみたいに繋がっているなぁと感じた出来事でした。

さて、今日も丁寧・親切・安心を念頭に、お客様とお話しいたします!
どんな些細なことでも、ご不明な点やご不安な点があれば、ぜひおっしゃってください。
わたしにご案内できる範囲でご説明させていただきます^^


不用品や粗大ごみの処分・回収、買取、クリーニング、ご遺品整理
お困りのことはご相談ください。
ホシミズリサイクルはお客様の立場にたって、お客様の目線で考えるよう努めます!



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1月のLAST SALE★

おはようございます、ブログ担当Hですm(_ _)m
今日も寒い((;_;))……ですが、いつもよりは暖かいです^^
「日中は10度まであがるので、お昼は過ごしやすいでしょう」と朝のニュースで見ました。
でも夜は冷えて雪が降るかも?…とのことなので、皆様暖かくお過ごしください!

さてさて、ここで問題です。
夏と冬・二つの季節に気分があがる共通の出来事といえば――
今現在がちょうど、その開催期間の真っただ中!
女性の皆さんはピンときたかも!?
はい、答えは「セール・バーゲン」です^^

1月も残すところあとわずか。
どこでもラストセールが開催されていますね。
『最大70%OFF』なんて文字をお気に入りのお店で見かけると、テンションが上がりませんか?
人ごみが苦手なわたしも、このときばかりは突入します!(゜゜;)

お洋服に靴、アクセサリーなど身につけるもの、
雑貨や家具、日用品などなど……色んなものがお安く手に入るこの時期。
ついついたくさん買ってしまって、収納に困るなんてことはありませんか?

そんなときは、マストアイテムと、そうじゃないものの分別整理!
一年間ずーっと使ってないものや、悪くなってしまった衣類なんかは捨ててしまいましょう!
「いつか着るかもしれないし」と迷い続けた衣類も、クローゼットやたんすの中で眠っていませんか?
毛玉がついてきたもの、色あせてきたもの、襟がのびてきたものなんかは、そろそろ捨て時です。

不用品がある程度まとまったら、ホシミズリサイクルへ♪
ホシミズリサイクルは、粗大ごみだけではなく、細かいゴミ・一般ゴミの回収もOK★
靴や衣類ゴミ・雑貨類の回収のお電話も、多数いただいています!


「よし、やろう!」と思ったときこそ、ベストスタート。
お片付けのお手伝いなら、お気軽にお電話ください!



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あけました、おめでとうございますm(_ _)m

お久しぶりです、ブログ担当Hですm(_ _)m
最近は買取担当のKさんにブログをお任せして、更新をお休みしていました^^;
決してサボっていたわけじゃ……

大変遅くなりましたが、皆様、
あけましておめでとうございます。

ホシミズリサイクルとしてはKさんが代表してご挨拶しておりますので、これはわたし個人から皆様へご挨拶です!
今年もホシミズリサイクルをよろしくお願いいたしますm(_ _)m

年越しの瞬間――皆様はどのようにお過ごしでしたか?
初詣にお参りの方、
テレビで除夜の鐘を聞いていた方、
年越しそばを食べていた方、
中にはお仕事をしていた方もいらっしゃるでしょう。

わたしはというと、次の日の帰省の飛行機の時間が早いため(元旦に帰省しました)10時半には就寝、お布団でグーグー気持ちよく寝ていました^^;
ぼんやり目覚めたら年があけていて、
テレビをつければ「新年あけましておめでとうございます!」の嵐、
カーテンを開ければ初日の出はすでに出ており…(._.)
まぁマイペースに新年を迎えました^^;
せめて年越しの瞬間だけでも、起きてたらよかったかな……と思うこの頃です。

ところで、ホシミズリサイクルは『年中無休』!!
わたしはお休みをいただきましたが、元旦も営業しておりました。
お正月三が日、お客様からのお電話もお受けしておりましたし、もちろん回収作業もしておりました!
お困りのお客様がいらっしゃるなら、ホシミズリサイクルの出番です!

1月も下旬に差し掛かり、新年モードも落ち着いてきましたね^^
2月からはいよいよ引越しシーズン突入。
お引越しは3月・4月が一番多いですが、実は2月にされるお客様もたくさんいらっしゃいます。

お片付け・物品整理はお早めに。
直前でバタバタするよりも、余裕を見て少しずつ準備していきませんか?
不用品回収・買取は1点からでもOK!
お気軽にご相談ください^^/



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